众所周知美容行业是当下的朝阳行业,越来越多的企业家将目光投放在美容行业这块蛋糕上。当下美容行业正在逐渐兴起,各大城市之中角角落落都可以看见美容院加盟店的身影。就连乡镇之中现如今也是随处可以一家家美容院耸立在大街上。
这时候,美容院加盟店选择适合自己的经营项目是非常重要的,毕竟竞争压力这么大,好的项目会为美容院的效益带来很大提升空间,不好的项目会使美容院走向低谷甚至面临关门的危机,所以美容院老板们在选择项目的时候都很谨慎和细心。
那么,作为一位老板、或者将要加盟美容行业的创业者经营如何选择美容院经营项目呢?
01、顾客群的广泛性
美容院建立的加盟项目如果适合大多数顾客消费,就表示它有广阔的发展前景。而顾客群的广泛与否,主要取决于美容院的收费和项目本身所适应的年龄段。
如果因为成本高或其它原因使收费被迫提高到当地居民难以接受的程度,此项目便很难开展下去,渐渐就会“无人问津”了。
国内美容院顾客大多在25-45岁之间,如果选择的项目是适合60岁以上的人,同样也难以发展,所以应选择适合于25-50岁顾客的项目。
02、项目的安全性
美容院加盟可以选择的项目有很多,如健胸、减肥、除皱、祛斑、美白,而且最近市场又推出了养生这一项目等,但是在选择时首先要考虑到项目的安全性。
项目是否安全,直接影响着美容院的顾客群和声誉。因此,美容院加盟在选择项目时,首先应考虑的是项目的安全性。
03、项目的实效性
项目的安全性固然很重要,效果同样重要,它是美容院留住顾客的先决条件。美容院加盟选择的项目要有确定的效果,而且这种效果最好能让顾客看得到,或是感觉得到,这种实际的效果远远胜过口头宣传。
顾客看到了效果,就会对美容院产生信任感,还会再次光临,甚至把你的美容院介绍给周围的人。这样就会带来一个庞大的客户网络,创造出惊人的经济效益并形成良好的声誉。
所以说,项目的实效性是美容院的生命。因此美容院加盟在选择项目时应注重项目的实效性,应多设一些效果直观、明显的美容项目。
04、适当的价格
对于产品的价格问题,大部分人会有两种极端的态度。
第一种态度是贪便宜型。这部分人只求价格低廉,但是他们往往忽略便宜的产品的效果,久而久之,顾客就不再信任美容院。
而第二种态度恰恰相反,是“崇洋媚外”型。就美容用品和设备而言,有一些国货精品,足可以与进口产品媲美,不论是功效和技术都不逊于进口产品,但价位却大大低于进口产品。而且在售前培训和售后服务上,国货精品远远优于进口产品。
所以,这两种态度都不可取。美容院在加盟上什么档次和价位的设备或项目,既要看自己顾客的需求,还要考虑自身的经济实力,在此基础上确定适当的价格才是明智之举。
05、注重品牌效应
美容院加盟选择知名品和设备无疑是明智之举。设备作为美容院的硬件设施,基本上是一次性投资,选择好的品牌无疑会带来更多的信心和便利。
名牌产品在工艺和技术上都比较成熟,其性能极其稳定,很少出现问题,美容院用得放心,而知名品牌的厂商和销售商也会从各方面给消费者提供更加完善的服务以保护这种品牌效应,从而使美容院和顾客成为最终的受益者。
另一方面,从顾客的角度来讲,她们更容易接受知名品牌的东西,因为知名品牌具有良好的信誉和口碑并有可靠的质量保证。顾客一旦认可这个品牌,就会带动周围的人接受她认同的品牌,这就是在品牌效应影响下形成的潜在的、庞大的消费网络。
其实,美容院的加盟在选择知名品牌的同时,也就选择了品牌本身带来的良好效应。
06、服务体系的完善性
一些美容院加盟过后在经营过程中往往会遇到这样的问题:在某公司购进了某种产品,却没有取得预期的效果或根本不会使用。
原因出在哪里呢?是产品本身的问题还是运作的问题呢?这说明在选择项目时还要注意一个问题:就是厂商或销售商能否提供完善的售前培训、售中答疑、售后维修等一整套服务,这一点是很重要的。
通过系统的培训,对疑难问题的解答,可以少走许多不必要的弯路,直接掌握操作精髓,发挥项目的最大效力。完善的服务体系是非常必要的。
要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目的具体情况,它的功效如何,怎样操作,不同的客人该怎么样设计疗程等等,这些问题如果都弄不清楚,又怎么去引导和说服消费者认同这个项目呢?
小结:美容院加盟者在经营美容院之前一定要做好项目的选择,做到“有备而战”,只有如此才能经营好美容院,使其在这个风云变幻的美容市场中立稳脚跟。
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